A participação da DIGA Tecnologia no Summit Cidades destacou-se pela apresentação de uma visão transformadora para o relacionamento entre organizações, empresas e cidadãos. Com um stand dedicado e uma presença marcante na programação do evento, a empresa demonstrou como a tecnologia de Inteligência Artificial integrada ao ecossistema multicanal — em especial ao videoatendimento — inaugura uma nova perspectiva para a gestão de atendimento em escala. A Colaboração Perfeita: I

Como a tecnologia está transformando a relação entre universidades e estudantes? No sexto episódio do DIGAcast, mergulhamos no universo da gestão de atendimento em instituições de ensino para responder a essa pergunta. Nossa convidada especial, Adriane Lavalle, gestora com mais de 20 anos de experiência, compartilha insights valiosos sobre como equilibrar eficiência digital e acolhimento humano. O que falamos nesse episódio: A Evolução do Atendimento: A transição do balcão f